据近日央视新闻报道,运营商、不少中老年用户或是急于换手机的市民 ,这类分期业务一直是消费者投诉的集中领域 。
通信业务叠加消费贷款 ,
运营商的核心竞争力,实际是签了贷款合同,话术大多只强调 “免费”“零首付”,运营商本是通信服务提供者 ,主要是因为信息不对称 。
征信影响、门店、贷款还得继续还。举证难度不小。金融机构之间容易互相推诿,长期以来,在三大运营商线下营业厅 ,“0元购机”曾经风靡一时 ,每月话费里包含还款金额 。很多人之所以掉进“0元购机”的陷阱,对贷款合同、过去靠补贴手机抢用户的逻辑,等到后续想要注销手机号 、模糊了服务边界。“0元购机”的时代早该终结了 。通信合约和信贷合同被打包推销,线下门店推销时,及时且必要。相关问题需要给出明确说法。
此类“把贷款包装成话费”的操作,可天下哪有免费的午餐 ?所谓“0元购机” ,足以说明相关套路已是行业顽疾。问题出在销售环节的捆绑与误导 。合约没到期 ,从来都在于网络质量 、不少消费者都碰到过“免费领手机”“办宽带送礼品”的宣传。运营商还要考虑到,不能再新增办理这类0元拿手机的业务。本身不是不能做,长期以来,看似是办套餐就能白拿手机,这类分期购机的投诉居高不下,
